Условия предоставления услуг бронирования на сайте «Все экскурсии Сочи»

Экскурсионное бюро «Все экскурсии Сочи», именуемое в дальнейшем Фирма, предоставляет клиенту услуги согласно перечню экскурсионных маршрутов перечисленных на сайте https://vse-ekskursii-sochi.ru/

В стоимость экскурсионного обслуживания включено:

• — транспортные расходы;
• — работа экскурсовода;
• — накладные расходы;
• — налоги;
• — страховой сбор (страхование на всей протяженности экскурсионного маршрута).

Экскурсия считается забронированной после личного подтверждения брони у менеджера, который свяжется с Вами в ближайшие 15 минут после оформления заявки

Экскурсия проводится в любую погоду. Экскурсия не отменяется из-за дождя или грозы (кроме экскурсий связанных с морем).

Фирма обязана:

• Предоставить услуги по безопасности и качеству, соответствующие требованиям стандартов.
• Предоставить клиенту полную и достоверную информацию об экскурсионных маршрутах.
• Предоставить рекомендации по мерам безопасности на маршрутах.

Клиент обязан:

• Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы.
• Соблюдать правила личной безопасности, придерживаясь рекомендаций полученных от представителя Фирмы.
• Явиться к месту и ко времени начала экскурсии без опоздания.

Клиент имеет право:

• 1.На получение необходимой и достоверной информации об экскурсиях.
• 2. На обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав.
• Расторгнуть договор купли-продажи экскурсионных услуг в любой момент до ее начала, возместив при этом Фирме ее фактические затраты и убытки, причиненные расторжением договора, что составляет при отказе:
  — за 3 и более дней до начала – 0 % стоимости бронирования;
  — менее чем за 3 дня до начала – 100 % от стоимости бронирования (если такое имеется);

Фирма не несет ответственности:

• — за частичное или полное невыполнение обязательств, возникшие по причине форс-мажорных обстоятельств;
• — за вред, причиненный клиентам третьими лицами;
• — в случае отказа в пропуске перехода через российско-абхазскую границу;
• — за совершение клиентом противоправных действий;
• — предоплата не подлежит возврату в случае неявки или опоздания клиента к месту и времени отправления экскурсии.
• — Фирма в праве отказать в предоставлении экскурсионных услуг в случае явки экскурсанта в нетрезвом состоянии к началу экскурсии.

Фирма оставляет за собой право переноса экскурсий или замены ее на равноценную в связи с форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, плохие погодные условия, отмена или замена в расписании отправления теплоходов, вертолетов, канатных дорог и др.). При этом экскурсия считается проведенной в полном объеме.

Производя предоплату экскурсии, клиент тем самым подтверждает свое согласие с условиями настоящего «Порядка предоставления экскурсионных услуг», имеющего для сторон силу договора.
Более подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров по телефону

+7 (988) 181 88 09

*В комментарии к платежу просьба указывать номер телефона на который забронирована экскурсия.